Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 07/04/2025

Chez Allison Confort, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et conservons vos informations lorsque vous visitez notre site internet ou interagissez avec nous.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre service, notamment lorsque vous :
• Remplissez un formulaire de contact ou de prise de rendez-vous,
• Passez une commande ou effectuez une demande de devis,
• Vous inscrivez à notre newsletter,
• Naviguez sur notre site (cookies).

Données pouvant être collectées :
• Nom et prénom,
• Adresse e-mail,
• Numéro de téléphone,
• Informations sur votre entreprise (le cas échéant),
• Informations relatives à votre projet ou demande,
• Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées).

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées dans les objectifs suivants :
• Répondre à vos demandes d'informations ou de rendez-vous,
• Établir des devis personnalisés,
• Gérer la relation client,
• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site,
• Vous envoyer des communications (offres, nouveautés, conseils) si vous y avez consenti.

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées avec :
• Des prestataires de services (ex. : hébergement, messagerie, CRM) strictement dans le cadre de nos activités,
• Des partenaires commerciaux si cela est nécessaire pour traiter votre demande (ex. : fournisseurs ou transporteurs).

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales en vigueur.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès à vos données,
• Droit de rectification,
• Droit à l'effacement (dans certains cas),
• Droit d'opposition au traitement de vos données,
• Droit à la portabilité de vos données,
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : allisonconfort24@gmail.com .

7. Cookies

Notre site utilise des cookies à des fins de navigation, d'analyse et d'amélioration de nos services. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies.

8. Modification de la politique de confidentialité

Allison Confort se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de la dernière mise à jour figure en haut de la page.